1 月 9 日，一则令人欣喜的消息传来。在广东，有一位女生通过网约车平台叫了一辆车。当她一上车，瞬间就被车内弥漫的清新柠檬香味所吸引。车内整齐地摆放着数量众多的柠檬，那清新的味道令人感到格外愉悦与舒适。这位女生下车后，毫不犹豫地给出了这位司机好评。
司机透露，他家中种植了大片的柠檬。为了消除车内的异味，他想到了这个巧妙的主意，将柠檬带到车上。每隔一段时间，他都会更换一批新的柠檬，确保车内始终弥漫着宜人的香气。
近期，“网约车臭车”这一现象在网络上引发了广泛关注。尤其随着冬季的来临，许多乘客不幸遭遇了散发着臭味的车辆。车内产生臭味的原因多种多样，其中包括司机个人卫生状况不佳，长时间不洗澡、不更换衣物，导致异味传递到车内。吸烟行为也是臭味的来源之一，烟草燃烧后的味道会残留在车内，久久难以消散。此外，车内的微生物在适宜的环境下大量繁殖，也会产生难闻的气味。车载空调未及时清理，内部积累的灰尘和污垢滋生细菌，散发出来的味道同样让人难以忍受。
为了应对这一问题，滴滴方面已积极开展异味车治理专项行动。其中包括上线拉黑异味车的功能，让乘客能够对体验不佳的车辆进行屏蔽。对于车内空气差评率较高的司机，平台会暂停其服务，并安排相关的培训，以提升他们的服务质量。同时，滴滴还对司机服务开展激励考核等措施，力求改善乘客的用车体验，为广大乘客提供更加舒适、清新的乘车环境。
不少网友纷纷提出建议，他们认为平台需要给予司机更多切实有效的实际支持。例如，定期检测车辆，及时发现并解决可能存在的卫生问题；给司机发放清洁补贴，激励他们主动保持车内的清洁卫生；降低派单抽成，减轻司机的经济压力，让他们有更多的精力和资金投入到车辆的清洁和维护中。这些措施有望从根源上减少臭车问题的出现，提升整个网约车行业的服务品质。
